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Mulher Cheirosa Clínica Beleza e Estética - A Empresa


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A Empresa

By Eveline Veloso

A inspiração
Sempre gostei muito de cuidar da minha beleza e adorava tomar banho-de-lua. A idéia de montar um negócio na linha de clínica de beleza feminina surgiu da minha própria necessidade. Quando ia tomar meu banho-de-lua, ficava nos fundos do quintal da minha casa ou trancada em um pequeno banheiro, utilizando apenas o produto descolorante, o banho de espuma e o óleo perfumado. Comecei a sonhar com a possibilidade de abrir meu próprio negócio, com uma estrutura adequada à oferta de banhos-de-lua mais requintados, com diversificação e qualidade.

O pontapé
Eu era bancária, estava me preparando através de cursos para excercer a função de gerente. Veio o Plano Collor e, quando vi os gerentes antigos sendo demitidos, pensei rápido: “Não posso ficar sonhando. Chegou a hora da ação!” Comecei a buscar informações sobre o nicho de mercado do setor de beleza e a estudar as possibilidades de conciliar, temporariamnete, as funções de bancária com a administração do meu próprio negócio.

A oportunidade
Certo dia, a caminho da praia, toquei no assunto do negócio com meu marido e minha tia Cândida. De repente surgiu o nome: Mulher Cheirosa. Todos acharam o nome maravilhoso. Nesse mesmo dia, a tia Cândida falou: “Eveline, se você quiser, posso ceder-lhe, por um tempo, o espaço do meu ateliê que estou desativando, até que você tenha condições de manter o seu negócio.” Imaginem minha alegria! O mais difícil (ponto/aluguel) veio mandado por Deus e entregue pelas mãos da tia Cândida. Tudo se encaixou: uma localização maravilhosa (uma galeria na Av. Bezerra de Menezes) e a proximidade de pessoas como a tia Cândida que, desde o início, acreditou em mim e me deu muita força, tornando tudo mais fácil nos momentos difíceis.

A divulgação
Só faltava a coragem para falar com o meu gerente sobre entrar em um acordo e sair do Banco, o que finalmente fiz. Iniciei o “marketing” da Mulher Cheirosa mandando fazer alguns cartões de visita e distribuindo no próprio Banco, dizendo às colegas que eu estava abrindo uma clínica de beleza feminina, dando um banho-de-lua maravilhoso, com vários tipos de frutas, com cremes hidratantes, e que elas iriam sair de lá “loirinhas e cheirosas”. O boca-a-boca fez a coisa se espalhar rapidamente e fui obrigada a me empenhar de corpo e alma no negócio.

Os primeiros passos
Chamei uma amiga para se tornar minha sócia e me ajudar nessa caminhada, de forma que, durante a semana eu trabalhava no Banco e aos sábados eu trabalhava no Salão. Demorei ainda cerca de um mês até me desligar totalmente do Banco e passar a viver intensamente um sonho que estava se transformando numa realidade de sucesso. Tudo fluía muito rápido. Começamos com um banheiro pequeno, onde minha sócia e eu aplicávamos os banhos. Não faltava entusiasmo de nossa parte e nos sentíamos felizes por ver que tudo estava dando certo. Quantos momentos felizes com as nossas clientes! Até hoje, muitas delas nos acompanham.

A expansão
Com o passar do tempo, a Mulher Cheirosa já não era só banho-de-lua, passando a oferecer serviços de depilação, manicure, pedicure e cabeleireiros. O rápido crescimento provocou o acanhamento das instalações, apesar das constantes reformas realizadas, o que levou à sugestão de diversos clientes para abrirmos uma filial na Aldeota. Essa possibilidade foi devidamente planejada e, depois de cinco anos de existência, a Mulher Cheirosa ganhou uma irmãzinha que, a partir de todo o “know how” adquirido, nasceu bem estruturada, bem desenvolvida, fadada ao sucesso, Graças a Deus!

Vencendo percalços
No auge dos seus 15 anos, a Mulher Cheirosa passou por um momento crucial com o término da sociedade. Porém, com muita determinação, força de vontade e fé em Deus, impedimos que o sonho se transformasse em pesadelo. Com a valiosa ajuda de seus colaboradores, dos clientes e dos familiares, conseguimos conduzir a Mulher Cheirosa ao patamar onde hoje se encontra.

Fatores de sucesso
Dedicação: Eu trabalhava sem preguiça, com amor, e jamais deixava uma cliente sem atendimento. Formação: Eu sabia que, para consolidar o meu negócio precisava me qualificar e qualificar todas as pessoas que trabalhavam comigo. Não falo apenas das profissionais cabeleleiras, manicures, pedicures e maquiadoras. Também as recepcionistas, que são o primeiro contato do cliente com a Mulher Cheirosa e, por isso, devem estar constantemente treinadas para um atendimento impecável. Nos dias de hoje, as pessoas estão em busca de um atendimento diferenciado que somente é encontrado na boa profissional, antenada com as novas tendências e com a capacidade de interpretar e concretizar os desejos da cliente.

Atualmente
Através de constantes viagens, nacionais e internacionais, com participação em diversos eventos ligados ao universo da beleza feminina, a Mulher Cheirosa encontra-se perfeitamente inserida no contexto, atualizando-se constantemente com tudo o que há de mais moderno. A Mulher Cheirosa possui um expressivo quadro de colaboradores e um rol de mais de vinte mil clientes cadastradas. Sou muito feliz! Tudo o que consegui, até hoje, foi com muito esforço, trabalho e determinação. Agradeço as graças recebidas de Deus e, especialmente, à sua enviada: tia Cândida.

Conhecendo mais
Essa é uma história de batalhas travadas por uma mulher vencedora: Eveline Veloso. Ela, que transformou obstáculos em oportunidades, vindo a tornar-se uma conceituada empresária do ramo da beleza feminina. Navegando em nosso “site” você terá a oportunidade de ver o quanto a Mulher Cheirosa amadureceu, vencendo barreiras com a ajuda de todas vocês que se integram ao nosso jeito próprio de tratá-las. Seja bem-vinda!


publicado em 05/01/2009

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